洋码头APM项链材质不符且严重氧化投诉

网友保保_rOiFpOcH 2025-06-17

处理中

6月12日在洋码头平台拿到的Apm 项链，价格243元。材质为925银，但是实际拿到的并不是这样。带了两天在6月16日发现已经严重变质氧化，项链已经发黑，联系客服没有处理。发信息也没有回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-17 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 09:37:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-17 09:23:12

投诉信息

洋码头

投诉问题：

货不对版虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

243元

投诉编号：

99002739

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