赫尔思健身预付卡退费纠纷，申请退款5924.7元
网友保保_SVLZiwCa
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求退回预付款。 2. 退费明细 - 三年卡总费用：5980元 - 已上课时：10 - 每节课费用：5980元 ÷ 1080节课 ≈ 5.53元/节 - 已上课时费用：10节 × 5.53元 ≈ 55.3元 - 剩余费用：5980元 - 55.3元 ≈ 5924.7元 基于公平原则，我申请退还剩余费用5924.7元。 3. 法律依据 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求退回预付款。此外，若合同中存在“一经开卡不予退费”或“高额违约金”等条款，属于“霸王条款”，在法律上无效。 4. 协商处理过程 经与该健身馆电话沟通拒不退费，现投诉反馈。
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