大麦网演唱会门票退款遭拒，涉嫌霸王条款
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我于2025年6月13日在大麦APP购买了王力宏「最好 的地方演唱会北京站，北京市．华熙 LIVE ．五棵松．场馆演唱会门票，因工作需要被派遣出差，为期7天（2025年6月21日至6月27日），得知与演唱会日期相撞，第一时间就找了客服协商，要求退款退票，均不受理。后面我又找了主办方官方微博私信处理也无人处理，电话也打不通。根据我国 《消费者权益保护法》，第一消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利，这包括获得质量保障、价格合理等条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为，因此，大麦单方面规定不退不换属于霸王条款。不具有效性；第二经营者采用网络等方式销售商品（如大麦在网上销售话剧演出票）消费者在购买的七日内提出退票是合法的，第二十五条规定“在网络购物中消费者的七天无理由退货权利”，而大麦与主办方的不退不换显然与相关法律规定相背而驰。大麦和主办方的行为还可能构成利用格式条款和技术手段来限制和排除消费者在合理时间内退票或改签的合法权益从而加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”
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接到大麦通知，【北京】王力宏「最好
的地方演唱会﹣北京站，北京市．华熙 LIVE ．五棵松．场馆演唱会在6月19日13:00三开，我6月13日二开抢的票不给我退，和大麦客服沟通了还是遭拒！
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