投诉牵手红娘服务诱导消费及退款纠纷
网友保保_L2Z4DztZ
五月十四号接到电话说有介绍对象的服务，需要充值，之后通过聊天问我的工资和消费，我说我没钱之后问我的花呗信用分，让我用花呗充值，从1000元的保证金到补充3998充完以后又说我中了两千元的倦还要充钱，然后我反应过来存在引导性消费存在欺诈行为我要退款，打电话的人说退不了，然后又给我洗脑继续使用签证，以后有所谓的红娘给我介绍推过来的让我看看合适不？我划了几个后她们又跟我说男生要找本地或者有编制的，那我就想知道作为婚姻介绍难道连介绍人要找什么样得女生都不知道么？之后我要退费又接到电话说我不使用红娘服务就视为自动放弃不能退费的，然后换了个红娘，以后这个红娘给我介绍对象推了两个微信，但是一个类适于托的那种，一个是大我六岁，我明确说过要找一个比我最多大四岁的，家里附近周边的，然后红娘还消失了两天，红娘并没有要求推荐很不靠谱的一直是错，以后我在12315投诉后，接到牵手来电，说我投诉没用的还是她们处理不给退费，根本就不符合不靠谱，不止我一个说退费，但都没有退费成功，望我能退费成功，赚钱都不容易，或者太难了，利用大部分单身人士想找对象割韭菜圈钱，但是并没有实至性的服务，而是走数量一直在试错，本来就没钱还要遇到这种糟心的事，大环境都不好吃饭都没钱活不下去了，望平台支持帮忙退费，本来是说每周能认识三到四位男生的，现在是说十七天认识两位男生要扣除十七天费用且扣除百分之三十违约金，问题是他们没有说过这个，合同我根本就不清楚，隐藏合同，我说我看不到然后他说后续会有专员处理，有合同我都不知道的么？还有违约金根本就没有提过，我在您平台投诉过一次，但是并没有给我退我的天啊，怎么就结束后续了，真的是霸王条款，态度真的很嚣张啊，平明百姓没办法啊，真的望平台能处理退款啊已经投诉了六次了，还是没有解决，但是直接完结了，为什么，就是不处理退费么
投诉进度
