夸克VIP效果差且退款无门,客服不作为还骚扰电话

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我于我于2025年。6月14号在夸克上购买了vip,但是vip效益实在太差了,我是为了看电视我是为了看电视去开通的,开通之后发现一点区别都没有,开了和没开是一个样子的,所以我就想退款,我立马就找客服商量,但是客服说安排专员给我下来,专员说给我打了电话了,可是我一个电话都没有收到,但是但是我发现收但是我发现收到了骚扰电话,夸克打过来的电话全是骚扰电话,然后不给予我退款,我不要任何解决方式,我只要退款,因为vi p效果实在太差了,我拿7天vip也没有任何用,没有保护我的消费者权益,我需要退款

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