夸克网盘自动续费且未提前通知导致用户被扣款
网友保保_5805f929
已完结
我在夸克网盘的引导下支付 6 块钱使用会员加速服务，后续该软件直接与我付款的支付宝账号签署了免密扣费服务 在 6 月从我花呗扣款 19.9 元 ，且未以短信或支付宝提前通知扣费导致我在不知情的情况下被扣费 后续发现我从支付宝平台进行申诉显示商家已解决 已退款 我没有在意 后来几天发现商家没有处理19.9 元扣款还是在 6 月花呗里 夸克客服自带在线客服故意限制不能连接人工客服无法解决消费者问题 夸克严重违反（网络交易监督管理办法 ）第 18 条规定并未以显著方式提醒消费者注意 并且完全剥夺由消费者的自主选择权利
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消费保投诉平台自动完结
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