夸克VIP退款难且服务无用

网友保保_VIoY0Glt 2025-07-27

已完结

购买软件的VIP想要申请退款，不回消息，不给退款，个人觉得成为vip觉得充VIP没有用不小心充下去了，解压过后的不一样

投诉进度

用户申请完结

2025-07-27 23:32:48

申请原因

算了

消费保投诉平台跟进

2025-07-27 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-27 12:40:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-27 12:36:55

投诉信息

夸克

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

99235609

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