旅划算购买迪士尼双人票无法退款且客服不回应

网友保保_cJnaBJD8 2025-06-17

已完结

我与6月17日在旅划算购买了了当天可买的迪士尼双人票买了后显示已经满园该app客服不回信息不给退款

投诉进度

企业完结

2025-06-21 16:17:35

处理结果

订单已安排退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 01:00:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 01:00:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-17 23:39:44

投诉信息

旅划算

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

930元

投诉编号：

99008085

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