小芒APP抢票后申请退票被拒，客服不处理投诉
网友保保_k6E7m1WV
已完结
本人因担心抢不到1888的门票做了两手准备，多人抢票，后面发现1888完全够抢而且已经在闲鱼收到了，五分钟内联系小芒客服，客服不给退。消费者现在还要被强迫吗，本来想在平台换票也不同意
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用户申请完结
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补充内容
“主办方未公示演出地址，侵犯消费者知情权，导致我无法评估交通成本 定酒店等等，现要求全额退款，并请依据《营业性演出管理条例》第四十七条处罚对方。”
用户补充投诉
补充内容
联系说明情况，客服也不给解决，现在已经收到了1888的票面，一张身份证下两张票，本次就是协商换票非不同意，现在1388拒绝沟通退款，消费者权益保护法是对小芒没用吗，它想霸王条款就霸王条款
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