中国珠宝黄金饰品克重隐瞒及价格欺诈投诉
网友保保_sK8ZXNIq
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1.隐瞒克重，诱导消费。 2025年6月17日在我不知晓克重并反.没正面回答，我是被诱导的情况下购买了11831一口价黄金，换算下来将近2127.87一克，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。 2.未明码标价，价格欺诈(单子只有价格没有克重）。不标示或者显著弱化表示对消费者也属于一种诱*行为:一口价不标注克数，目的是让我不知道实际的金重，显然是是著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于欺诈。 保单上只有价格 没有标明克重 3.在消费者发现以上购物陷阱，主动协商过程中，商家增加换一口价金饰条例，只能换价格替换产品，违反《消费者权益保护法》诉求!。 4.未主动开发票，购买后只给了质保单。甚至在第二天去协商这个事情时 还不能开发票说财务休息 可协商的当天是工作日 还是周二 5.发现问题第二天，当面沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货提款是合理的 6.在购买的第二天2025年6月18号协商过程中，店长承认在购买过程中是不会告诉消费者克重多少。甚至说我们没有问，他们也不会提前告知，说这个说法是不合理的。 7.我的要求是退货退款。
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有录音证明 当店的店长是亲口承认了 她也知情我录音了的情况下承认我购买的黄金手链是不会告诉消费者克重多少 这是故意隐瞒了 当我问她 这11831是包含了多少工艺费 她也不清楚 相当于诈骗啊 而且发票还是在民警来的情况下 才说会发给我开 该店是广州市白云区永泰村永康路72号中国珠宝
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销售方信息广州市白云区永泰中国珠宝
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