360文库自动扣费，要求退款

网友保保_ejxxpoj8 2025-06-18

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360文库违法自动扣费，没有清楚的自动续费条款给消费者看，霸王条款

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2025-06-18 16:00:20

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用户发起投诉

2025-06-18 09:42:48

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99008907

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