自动续费提示不明显
购买百度文库7日会员时,自动续费提醒不明显导致7日后扣费69元,诉求是退回所扣费用
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联系不上客服
已完结
360文库未经提醒自动扣费
自2025年6月到2026年的五月份,360文库在没有提醒续费的情况下,自动扣除每月25元。
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霸王条款
已完结
360文库诱导续费及退款纠纷
2025年10月购买服务,后续出现续费纠纷
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霸王条款
已完结
360文库未经同意自动扣费25元
我没有开通360文库自动扣费,在我不知情的情况下已经扣费25元,反馈给*台,没有全款退还,要求给消费者一个合理的权益
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霸王条款
已完结
360文库未经同意擅自扣费59元
在本人不知道的情况下,且没有任何短信和记录,三六零科技集团有限公司于26年5月19日扣费59元。
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充值不到账、霸王条款
已完结
360文库诱导订阅并擅自扣款79元
我猜是几天前看网络小说被诱导点了一次返款广告,后看到要填银行卡便退出了,今天发现有两笔各79元的名为连续订阅产品扣款,按账单中联系电话无法与商家联系协商退款事宜。故投诉要求退还全部扣款。
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霸王条款、联系不上客服
已完结
360文库未经同意长期乱扣费
在本人不知情的情况下,并且没收到扣款通知的情况下,扣款长达两年。
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已完结
360文库未经同意自动续费扣款
360文库未经同意自动续费扣款69元,要求关闭自动续费,退还扣款
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霸王条款
已完结
360文库未经同意自动续费扣款
360文库在本人未签署任何协议情况下,自动续费扣款 恶意扣钱 !请求退还扣款
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霸王条款
已完结
360文库恶意扣会员费且含隐藏条款
恶意扣费在不知情的情况下给我扣了 会员费 我一直没用过 属于恶意扣费 行为可恶 有隐藏条款
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已完结
