百世快运搬运过程中导致墙面损坏拒绝赔偿
网友保保_SbPZPCKe
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我在2025年3月24日在淘宝下单一个红酒柜，在3月28日送达，快递单号：81****61264，百世快运。晚上有两个百世物流人员将货物送进我们办公室后，与商家叫的一个跑腿一起将柜子抬下来，将我办公室的墙面碳晶板撞烂了一个洞。联系网点后他们说没有证据不认的，我将搬之前除甲醛时的完整墙面照片，以及搬完后我拍给老板交差的照片发给网点。网点说不是他们物流弄坏的，是商家叫的跑腿弄坏的，商家的跑腿就来了一个人，百世两个工作人员搬不了的柜子人家一个跑腿怎么搬下来？并且墙面烂的位置就是百世的人站的位置。投诉百世快运之后，他们反复给我来电说解决，都说不是他们的问题，还在那甩锅说是商家的问题，他们收了商家的钱搬商家运输+配送，他们又开始说柜子重，柜子重量体积不是他们运输前就测量好看是否能搬运吗？现在又在那里踢皮球？我修墙面花了1800元 我需要他们赔偿
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