美的京东店价保后不给E卡补偿不合理
网友保保_tyVGdBLv
2025年5月30日晚上购买美的星河2.0净矿1200G净水器，因为前多少名送滤芯，前4小时送100E卡，所以卡着时间20点购买的，20点52联系客服问E卡的事，客服给登记了，然后发现降价了，在20点57分联系客服询问刚买就降价的问题？系统自动弹出对话框价保，我就点了价保，加班成功120元。 6月3日安装完评论以后联系客服，客服说一根滤芯和100E卡。 6月16日19点09分，再次联系客服中奖名单和E卡的事，客服告诉我因为价保成功了，E卡权限关闭。 我咨询客服价保和E卡有关系吗？E卡是优惠券吗等问题，客服均未回应。 我咨询京东官方客服，京东客服说E卡和价保没关系。6月17日08点45，美的客服回复“核实您的订单已价保成功，故无法为您继续发放e卡，考虑到您的购物体验，可以特殊补偿您100元”。 我不知道E卡和价保到底有什么关系？ 我也不知道什么才叫叫特殊补偿？ 太恶心了。 我有几个问题要问美的。 1.东西买贵了不能价保？只能自认倒霉？ 2.如果不能发E卡为什么不早说？买完后也有联系。如果早说的话，我可能后面空调冰箱都不买美的了，那么多品牌呢，我何必呢？净水器和前置过滤器那会也没超过时限，我直接就退了。6.16我联系京东客服冰箱，前置，净水器和两个空调都不要了，全部退货，京东说超时限了退不了。因为带来的不好体验，导致我退货，是商家原因，不是七天无理由。 ****卡和价保到底有什么关系？ 4.什么是特殊补偿？ 我也不要特殊补偿，美的的东西我不想要了，要求退货退款。
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