同方全球人寿保险理赔纠纷及销售误导投诉
网友保保_c28c0d08
已完结
起初，我与泰州恒生保险的业务员素不相识，在后续接触中逐渐成为朋友。在她向我介绍同方人寿保险产品时，宣称生病住院即可赔付，无论何种重疾，除去新农合医疗报销部分，其余费用100%赔付，没病就当存钱，有病就能获赔，且明确告知20年期满可拿到保额。基于她的这些表述，我信以为真，开始投保，至今已交了8年保费。去年7月，我因糖尿病住院，第一时间联系该业务员询问能否理赔，却被告知只有重大疾病才能赔付，这与当初她所说的“只要住院开刀就能报销”大相径庭。当我指出她之前的承诺时，她并未否认。不仅如此，业务员以朋友之名，让我挂个工号牌，借此获取部分佣金以减少我次年保费，正因如此，成了自保件，我对保险合同的细节条款未作细看，一心认定她承诺的住院即可理赔。另外，我虽在保险公司挂了工号，但从未就职，然而保险公司却用我的工号为其他人办理业务，直至总公司打电话核实，我才知晓此事。我深感自己被业务员的夸大其词所误导，在毫不知情的情况下陷入如今的困境。多年来按时缴纳保费，满心以为生病住院能有保障，却在真正需要时无法得到应有的理赔。恳请你们能够督促同方全球人寿保险公司妥善处理我的退保诉求，维护我的合法权益，让我得到一个公正合理的解决方案。
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