青岛海知源国际旅行社虚假宣传及合同纠纷投诉
网友保保_LDYwutXK
已完结
我们通过小红书找到该公司的旅游客服 通过客服天花乱坠的描述 我们来到青岛 结果实际并不符合!事先给我们承诺是8~12小团 不超过15人 结果到了后实际27人 承诺是年轻人的团 结果老人 大家庭都有 承诺游玩全程7人商务车 实际是大巴车!并且导游假意和旅游客服决裂 不承认客服之前对我们的承诺 旅游的行程与合同不符 去合同上没有的景点(景点为导游公司自己承包经营的景点)且事先未与我们商议 并且旅游中存在许多未与我们商议的情形 事先承诺中午吃很多海鲜 结果十道菜没有一道是海鲜 旅游体验极差!!这完全是旅游公司和导游公司的联合*局!!!!并且该公司事先强调未成年必须带监护人签字的单子 可到了之后并没有收取查看我们中未成年的单子 这不符合法律规定 完全是做秀!并且合同条款含糊不清 趋利避害!!必须处理!!我们的诉求就是全额退款860✖️3旅游费!!!