即梦AI擅自扣费41元，要求退还费用
网友保保_xaOQHNjT
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我于6月12日购买即梦AI一元一个星期的会员，今日即6月18日，即梦AI擅自从我账户扣费41元，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是希望即梦AI退回擅自扣费的41元。
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官方平台向我致电但问题依旧没有处理解决
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我在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择。
在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！
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