即梦AI-脸萌科技不明扣费且无提醒

网友保保_Zbmju1cN 2025-06-21

已完结

我于2025年5月21被不知情情况下扣费41元又于6月21扣69元，微信，支付宝都没有提醒，银行也没有消息

投诉进度

用户评价

2025-06-22 08:15:57

用户申请完结

2025-06-22 08:15:45

申请原因

全款退款了

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 13:26:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 12:42:00

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投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

退费问题自动续费强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

41元

投诉编号：

99027491

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