开心麻花票务退改投诉

网友保保_zRnMePN4 2025-06-18

处理中

我于6月15日在开心麻花小程序上购买了两张6月22日的演出票，在6月16日想将其更换至6月20日，多次与客服联系无果，都声称不允许退换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 23:11:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-18 23:02:37

投诉信息

开心麻花

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退改问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

570元

投诉编号：

99013749

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