悦享中航诱导办会员卡扣费不退投诉

网友保保_s4lmRaRg 2025-06-18

处理中

本人于2025年6月18日从锦州湾机场返回武汉天河机场在候机厅被穿着工作服人员诱导免费办理悦享中航的会员卡享全网最低机票，当要付款1980元时，工作人员说马上会原路退回费用。结果在付款后没有退回钱款，后打电话客服，客服推脱3个工作日处理。无后续

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 02:23:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 23:16:11

投诉信息

悦享中航

投诉问题：

扣费问题误导开卡退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

99013801

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