林氏家居沙发塌陷严重，质保期内无售后回应

网友保保_Mjjwv1dD 2025-06-19

处理中

本人于2023年10月31日，通过四川省资阳市林氏家居实体店线上下单购买云朵布艺沙发。购买价格2787元，订单编号28****705042。当初承诺三年质保（现在也是宣传的三年质保），于去年年底开始出现塌陷，现如今塌陷问题严重。目前林氏家居实体店已闭店，后于2025年5月26日，6月3日两次联系全国售后40****0404，均无后续。现质疑商家当初虚假宣传，内填充物材料有问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 12:46:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-19 11:40:31

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传家具产品质量问题

投诉诉求：

赔偿免费维修解释

涉诉金额：

2787元

投诉编号：

99015524

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

林氏家居退款延迟处理投诉

林氏家居沙发甲醛超标要求全额退款

林氏家居沙发偷工减料、售后消极应对投诉

林氏家居全屋定制交付延误且货不对板投诉

林氏家居沙发质量问题及退款纠纷

林氏家居地板损坏赔偿后反悔退款纠纷

林氏家具颜色与实物严重不符要求退货

林氏家居床和床垫货不对板及家具延迟送达投诉