醒图自动续费未通知，要求退费及解释
网友保保_AJzdqhr0
已完结
2025年10月2日，我朋友在我手机上登陆了她的醒图账号，号码为152****2996，并无意开启了自动扣费，然后我并不知情，当时醒图扣费的时候并没有对我发送短信或者打电话告知，今日我查询支付宝得知，我朋友的账户一直在续费，并从我的账户扣款，从去年10月份到现在并未停止，并且我们并没有通过该账号使用该软件，平白无故扣了快一年，我也未收到任何有关扣费的通知，作为消费者享有商品知情权以及选择权，联系改软件客服等了十分钟一直显示排队当中，现在申请退回所有费用到本人扣款支付宝账户152****2996
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