天天有保诱导购买保险并擅自扣款要求退保及退款
网友保保_H5TatIo2
已完结
1.本人于20250年5月17日下午1点30分左右接到该公司电话9548592,一开口就是“您终于接电话了”,对方谎称按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号搜索“安享保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元的保险,随后又诱导我继续下一步操作,我意识到被诱导后及时拒绝继续操作,并挂断了电话。2.本人试图在“安享保”页面进行取消,但是发现,根本没有取消的功能;3.2025年6月19日,本人收到中国工商银行的新短信,内容是该公司通过京东支付自动划走了77.6元;4.2025年6月20日,本人拨打该公司的电话号码,要求其解释这个乱划款的行为,对方工作人员并没有对乱划款行为有任何的解释。因此前来寻求帮助,要求维护个人合法权益。5.支付方式是“京东支付”,对方账户是天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司,我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费;2.退还已扣除款项。