宝马宝泰行销售欺诈、车贷误导及退款拖延投诉
网友保保_hNrgxDuz
严重投诉广东省深圳市宝泰行汽车销售服务公司，种种不专业及恶劣行为如下： 1、我们购买的是2025年新款X3/BMW6495BX，销售皮先生在我们付定金之前，欺*手段承诺只要同意付差价就可更换高级音响，甚至装模作样带我试听不同车型的音乐效果（门店有监控可查），在付款之后立马变脸说不能换高级音响，存在恶劣欺*行为！甚至当时没有一句道歉！ 2、同门店的管理人员吴洁在微信群清晰可见他们内部销售人员的不专业、欺*手段行为，同样是默认不作声！默许这种欺诈行为！非常败坏宝马大品牌口碑！ 3、购车人是我老公，但他没有资格贷款按揭，只有我是有银行流水及贷款资格，宝马皮先生及门店主管给我打电话说 只要我本人过去一趟做担保，我老公便可贷款，到门店后发现事实并非如此，贷款人仍是我本人，那为什么不在贷款手续办理之前说清楚呢？第二次欺*手段！ 4、由于销售皮先生的个人计算失误导致多扣1000元销售款，我们提出后皮先生也确认了要退款1000元给我们，但这退款拖延了3个星期至今都未能退款到账，我想请问 你们宝马品牌 财务帐户上连1000元都没有吗？是资金不足还是态度问题？为什么连续欺*我们退款日期最终又不了了之！ 一天拖一天，我们想拿回差价1000元都这么艰难，这不是黑店是什么？在一线城市大深圳怎么会有这种品牌黑店？！请为我们老百姓发声做主！
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