爱企查自动续费且未提前告知，要求退款
第二眼霉女麦达琳
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在爱企查开了0.5元7天的体验会员后，在app内未找到取消会员的窗口，短信并也没有通知，今天发现1笔自动扣款记录，由于过程中并未使用该软件的会员权益，现要求爱企查退掉在不知情情况下扣款的59元，爱企查行为触犯了消费者的权益，属于霸王条款。 根据国家2021年3月15日发布的《网络交易监督管理办法》第18条明确规定:“网络交易经营者采取自动延期等方式提供服务，应当在消费者接受服务前和自动续期但日期五日前，以显著方式告知消费者注意，由消费者自行选择”。爱企查企业，并未履行提前告知业务，也没有以显著方式提醒消费者。且在此期间本人并未使用爱企查产品，登入是为了取消自动扣款，被爱企查强制认定为在使用，要求爱企查退款。
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