四川元象智枢商务信息虚假宣传及诈*行为投诉

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四川元象智枢商务信息虚假宣传及诈*行为投诉 我于5月7日在抖音直播间看到教读书和AI的课程,直播间说联系助手可以获取相关课程,我加了之后是一个企业微信号,微信号给我发一个课程链接让我点进去看,课程里面说他们有一个AI软件是他们专利,可以在小红书、视频号等几个平台的运行,我花了2700元报名,然后叫我加了一个钉钉名片说是他们老师,加了之后根本没有给我所谓的AI工具,而是诱导我开通抖店,说是会有达人帮我卖货,运营费用是18988钻石版的套餐,承诺会帮我实现20000➕的营业额,于是我在5月8日交了18988元,之后他们给我办理了营业执照,让我等营业执照下来时候,他们找达人带货。先付款后签合同,并且付款前没有看到合同内容。签之后没有开据发票,存在偷税漏税问题。然后要了店铺的验证码,在我不知情的情况下,他们在我的账号里添加了他们的子账号,可以操作我的后台,私自开通了运费险代扣服务,并且子账号无法停用和删除。卖了货先要我提交货款给厂家,说是需要先给厂家打货款然后才能发货,后续我可以在我的店铺提现货款,我在5月15日四点多给厂家打了货款,从5月16日开始收到退货的,大多是和厂家一个省份或者距离不远的,5月18日很多收到货的买家以货品品质差为由向我提交退款,由于前面退款较多我的店铺触发平台介入,平台自动帮我受理极速退款,针对退货问题,问过代运营那边,客户因品质问题一是赔偿二是仅退款,而厂家只会承担坏掉的,没坏的由于仅退款只能由我自己承担,同时买家因为品质问题退货还需要给他们退回运费险,卖的玉米发霉,斤数不足,这是纯纯的欺诈行为。我刚毕业,这些钱是我手里的全部钱,希望有关部门能够重视协助调查处理此事,要求他们退回我的21688学费以及厂家货款,非常感谢。

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要求 1.该公司不得使用投诉人信息 2.解除先缴费,后签合同的霸王条款 3.在三个工作日内完成退款 投诉人电话19846950890
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