广发信用卡误操作分期及提前还款导致违约金问题
网友保保_095b2555
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2025年5月份广发银行频繁给我打电话让我信用卡做分期，考虑以后我于2025年5月29日在广发银行app发现精彩做账单分期。由于不熟练在操作账单分期的时候，本来想分36期，但是不小心点到了24期。我一看分期分完了，然后页面下面弹出一个提前还款的一行字，我以为点击这个就可以把之前分的24期作废，结果一看不是这样，导致我刚分完期操作提前还款啦！结果没有享受到分期的优惠还多出了一个七百多的违约金！确实是当时分期点错了手误导致提前还款，多次与广发客服打电话调解此事没有给我满意的结果
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