吉利博越L启程虚假宣传L2辅助驾驶导致订金纠纷

网友保保_4GXCOKta 2025-06-21

处理中

我在2025年6.21日在义乌吉利康大汽车有限公司购买博越L启程，销售说该车有L2辅助驾驶。诱导消费者付定金，消费者付完定金回到家中网上查询该车没有该功能，要求销售退还定金，销售拒绝并且态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 08:00:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 19:03:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 17:27:24

投诉信息

吉利汽车

投诉问题：

服务态度差订金纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99029426

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