京东商城荣耀*板电脑质量问题及售后检测争议
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已完结
本人于4月30日收到从京东商城购买的荣耀*板电脑，6月3日突然发现*板电脑弯曲，按照京东商城和荣耀官方要求，去指定的官方售后中心检测，得出人为损坏，或为坐弯，或为压弯，需要自费维修。检测结果与事实不符。仅仅使用34天，*均每天使用不足2小时。本人一直很爱惜，只是用来上网，刷抖音，游戏都没有安装过，更不存在压弯，坐弯等人为损坏的情况。京东商城的这款*板电脑页面也有180天只换不修的宣传，但*板电脑弯成这样，是明显的质量问题，又是66W快充，担心有着火爆炸风险，存在明显的安全隐患，不敢使用存在安全隐患的这台*板电脑，故申请更换一台。
投诉进度
企业完结
处理结果
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