苏宁易购电视机卡屏卡顿拒绝换货投诉

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我于2024年6月19日在广州白云苏宁易购购买一台三星电视机,出现严重卡屏卡顿问题,商家不给我换货,处理,一直拖延时间,导致无法七天退货。 我的诉求是换货

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