德邦快递运输中导致吉他损坏拒绝合理赔偿
网友保保_LqFJphDs
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我要投诉德邦快递我于2025年5月20号寄出的快递寄出时是完好无损的寄出时快递员也验收 了运输过程中快递受损了商家收到货发现包装也受损了 也拍了视频 吉他也已经坏了现在商家拒收了快递打电话给德邦客服一直没有赔偿结果客服打电话又说赔偿不了这么多只能赔偿一部分快递公司难道不应该对快递运输过程的安全和完好负责吗既然快递收了邮费就应该对快递的完整性负责不要忽悠用户讲不包损民法典里规定了承运人对运输过程中货物损毁，灭失承担，在沟通快递公司到目前为止也不愿意进行赔偿 过程中他们只愿赔偿三倍运费 本人不同意 到现在也没有回复过
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