大麦网演唱会门票无法申请七天无理由退款

网友保保_jsVF3XfS 2025-06-22

已完结

我于2025年6月21号12:18在大麦购买了十个晴天杭州演唱会门票，但出现了时间冲突。我于2025年6月21号12:54左右临时收到通知，无法到场进行观演。门票作为网购商品存在七天无理由退货行为，但大麦网无法提供退款行为，危害了消费群体，我的诉求是退款可以接受扣除手续费用。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-24 17:30:08

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 12:28:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 12:02:01

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

778元

投诉编号：

99032724

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