居然之家喜临门床垫货不对板要求退货被拒

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我6月7日在陕西省安康市天一广场居然之家购买了喜临门床垫,我给销售表达的是习惯睡硬床,然后销售向我推销了一款床垫,说这个支撑好不塌陷,6月21日收到货以后,当天就安装试睡,早上起床腰疼,坐在床垫明显向下陷,和销售推销的完全不一样,现在要求退货,门店拒不退货

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