蛋蛋订车贷款未通过，要求退款遭拖延

网友保保_Xu2IhUKv 2025-06-22

处理中

我于6月12号在蛋蛋订车公司买车因个人征信原因贷款不过我现在要求退款退首付定金给客服打电话迟迟推脱不管发微信也不回我要求蛋蛋订车退我血汗钱退我定金希望工作人员帮帮我谢谢了

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-23 17:21:36

补充内容

给客服打电话一直推迟推脱不退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 16:36:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 16:36:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 16:20:44

投诉信息

蛋蛋订车

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷车贷问题

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

14590元

投诉编号：

99034161

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