百度文库自动续费且未通知，要求退还1至3月费用共117元
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本人于2025年1月20日为工作便利临时开通百度爱伴功“7天VIP体验卡”，在购买时商家未提供明显提示信息、本人不知情的情况下，商家自动开通连续包月，分别于2025年1月26日、2025年2月26日、2025年3月26日、2025年4月26日、2025年5月26日自动扣款39元，共计195元；期间本人由于不知情，未享受过任何相关服务；近期因另一个自动扣款问题在支付宝账号内查账，发现了百度爱伴功已连续违规扣费5个月，且本人未收到任何通知，通过支付宝软件内投诉，商家已退回了4月和5月的款用，但1至3月的费用仍未退回，事后拨打百度旗下软件客服电话试图申诉继续退款1至3月的费用，但无人工服务；求助网络发现百度爱伴功频繁出现类似情形。故投诉百度爱伴功存在自动续费、虚假宣传等恶劣情节，强烈要求退回本人损失117元，并立即整改。
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