百度文库未经同意自动续费扣款两年多，客服无法联系
网友保保_y0nPkKUx
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今天偶尔清理手机，发现百度文库默默的扣了我两年多的会员钱，每个月18元，然后线上查找没有客服这一栏，查询后只有一个客服号码还没有人工，我按照提示操作，还说我超时，请问，我一个月的会员都没有用，在我不知情的情况下就扣我钱是什么意思，吃相太难看了吧。22年的11月-25年的4月，每个月都扣。希望平台帮我追回扣款，或百度人工和我联系，万分感谢！
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