微购相册不发货且不退款，申请无响应

网友保保_4mp3mDDc 2025-06-22

已完结

一直不发货也不给退款，申请退款一直没响应，发微信也不回消息，就跟失联一样

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 18:10:29

申请原因

已经退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 22:59:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 20:57:50

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

273元

投诉编号：

99035556

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