九牧京东店预售花洒尺寸不符无法安装且退款受阻
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我于2025年6月2日下单的九牧花洒套装，购买时商家并未出具预售产品相关规则，商家预售产品卡时间在我购买后的第七～8天才将货品送到上门，因家中装修，到货后几天后才预约安装，在此期间物品并未拆封，并且中途商家自行降价，所以想退掉，商家为了拖延退换货时间说申请补贴给我，到货以后不仅没有补贴，并且也在商家的拖延下将退货时间拖延了。于是预约了上门安装，结果安装师傅表示没法安装，尺寸不合适，并收取了我50元的上门费用，随即找到商家协商退换货，商家以预售产品不参与退换条例，购买时并没有相关提醒，产品仅拆封没使用，现在需要维权退货退款
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