九牧京东店虚假降价拒退差价

网友保保_4nTmKHnk 2024-04-03

已完结

购买马桶时，商家说当晚八点有活动，可以购买是优惠的价格，相信商家后下单，价保15天，再超过价保三天后发现商品降价429元，商家胡乱降价，联系客服沟通敷衍了事，拒绝退差价！

投诉进度

企业完结

2024-04-10 10:08:25

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 11:51:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-09 11:51:29

用户发起投诉

2024-04-03 22:55:29

投诉信息

九牧京东店

投诉问题：

价保问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

429元

投诉编号：

96931886

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