泰康在线财产保险无故扣款要求退款并解除自动扣款

网友保保_sU9VWvNi 2025-06-23

已完结

本人银行卡在2025年5月23日和6月22日收到泰康在线通过京东支付共扣款两次，每次167元，共334元。经查询京东支付并没有这笔交易及账单支出，要求退款并解除自动扣款。

投诉进度

用户评价

2025-06-24 19:58:33

用户申请完结

2025-06-24 19:58:16

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 10:13:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 09:47:37

投诉信息

泰康在线财产保险

投诉问题：

退/减保纠纷扣款问题销售误导

投诉诉求：

解释退保停止骚扰

涉诉金额：

334元

投诉编号：

99036981

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