支付宝未提前通知自动扣费836元要求退款

网友保保_us5yAWpF 2025-06-23

处理中

6月20号蜘租人通过支付宝自动扣费836元因为没有提前通知和提醒，不清楚这个扣费要求退全款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:05

跟进内容

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2025-06-23 11:03:11

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用户发起投诉

2025-06-23 10:10:23

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投诉信息

投诉问题：

安全问题乱收费手续费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

836元

投诉编号：

99037120

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