支付宝无故冻结余额宝资金无法转出或提现

网友保保_xv3Lbc3s 2025-06-23

处理中

我于2025年6月22日往支付宝余额宝转入一笔五万元款项，想转给朋友时提示风险，在申诉一次后被告知申诉失败，支付宝就禁止我对余额宝钱做转出或者提现操作，相当于私自冻结我的资金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 12:22:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 10:39:55

投诉信息

支付宝

投诉问题：

安全问题服务态度差手续费问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

99037315

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