闲鱼买到假货申请退款被拒，平台不作为要求提供不合理凭证
网友保保_HEIkCDsS
已完结
我在6.3号在闲鱼平台上买了瑞妍生机水，面霜，买回来用我就感觉到不对劲，又用了俩次我可以明确确定这是假货，我申请退货退款，补充了很多凭证，到时候闲鱼平台维权客服为难我非要让我提供官方凭证，可是这个品牌是国外的，国内没有专柜，我找了很多办法，我让他们有闲鱼的验货中心，也不行、我就找了鉴定平台，结果出来是假货，平台还是支持买家，我要求给我退款
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
非要强人所难为难受害者，提供鉴定中心机构报告…..合肥没有这种机构，不然我现在就去了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
一点回答都没有，直接给我处理了，什么意思
用户发起投诉
