武汉启创教育虚假宣传诱导消费且拒绝合理退费
网友保保_ee31cecd
2023年6月，在山汇人才网看到升学历的宣传，然后在2023年6月8日选择报名，报名的时候老师说的比较真实，说考试的时候会有考前资料而且还有老师辅导保障通过率，说的课程有趣不会乏味，我看了一个课程，感觉质量很差，后期又点开几个，都是一样的，考试前也没有考前资料然后参加考试没过，我就找老师问问这个问题，老师是一拖再拖，说的只要你不缺考、卷子写满就一定能通过，前期说了保障通过率，现在不说通过率了，让我好好跟着学，然后2024年1月10日我要求退学费，始终是一拖再拖不说退学费的事，就是说认真学肯定能过，再者我发现我转账的公司和学校不是一个公司，我一直要求退学费，老师说合同写了6个月不能退费，我感觉这个合同不合理，完全是霸王条款，直到2025年1月13日老师联系我说的按照特殊情况可以申请一下，然后说过完春节再处理，2025年2月5日我又联系老师问退费情况，让我等3个工作日，2025年2月10日给我说可以申请退费798元，我感觉这个不公平，希望可以找到一个解决办法。 一、虚假宣传、诱导消费、没有教育培训资质。后查询到该机构并没有教育培训资质，违反《市场主体登记管理》第43条未经设立登记从事经营活动的，由登记机关责令改正，没收违法所得；拒不改正的，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，依法责令关闭停业，并处10万元以上50万元以下的。 二、合同不合理，格式条款，违约金过高。违约金的设置是依据报名到退费的时间，而不是未学课程占总课程的比例，这对消费者非常不公平。约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。是否属于“过高于因违约造成的损失”，由法官自由裁量。但一般而言，违约金高于损失30%以上的，可以认定“过分高于因违约造成的损失。” 三、有偷税漏税的嫌疑。付费前说发票会在付费后及时开具，到而发票是在我要求退费后要发票的时候才出的，若不是我强烈要求，该机构很有可能偷逃税。 我的诉求：全额退费。
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