轻喜到家空调清洗服务退款纠纷

网友保保_4Klnbm5W 2025-06-23

已完结

我于2025年06月23日在微信小程序轻喜到家购买空调蒸汽洗（提前洗）两台，出现无法及时退款原因，购买前并未告知及写明购买后需等拼单结束才可申请退款，侵害了消费者权益，现要求立即退款。

投诉进度

企业完结

2025-06-27 10:54:11

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

用户补充投诉

2025-06-26 12:28:24

补充内容

怎么还没有结果

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:50:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 16:50:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-23 14:23:45

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

119元

投诉编号：

99038741

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