购买手办未出货且客服无法联系

网友保保_v7y9Erjx 2025-06-24

已完结

今天在深圳卓越中心B1层泡泡玛特机器人商店买手办，付了6个手办的钱，机器人坏了，一个都没推出来，掉在机器里面的地上，客服电话打不通，没人接，希望机器人来修，把商品给我寄到家

投诉进度

用户评价

2025-06-24 15:44:30

用户申请完结

2025-06-24 15:44:26

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2025-06-24 13:29:57

补充内容

应该投诉的是深圳泡泡玛特贸易有限公司

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 11:42:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 11:04:11

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

294元

投诉编号：

99043267

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