投诉珂卡芙退款纠纷
网友保保_967a77ae
已完结
我在江西赣州南康龙岭镇上珂卡芙实体店买了一双鞋子买小了，老板不给退还人身攻击我，看到我拍照说要把我手机砸了，还说要不是看到我有2个人在他就要打我了
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没解决，也没任何进展
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
诉求原因：
1.店家未予发票，故买家没有任何的退换货的相关规定的知情权。
2.店家已查看鞋子，确认完好无损，却不接受退货。
3.鞋子磨脚，鞋皮粗糙已是质量问题，却不接受退货。
4.店家服务态度恶劣，诉诸人身攻击的言辞
诉求目的：换大一码的鞋子或者退款给我并跟我认真道歉，并严肃整改，立即开发票，一直不开票存在偷税漏税行为
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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