太平洋保险理赔纠纷及退费问题
网友保保_tN0gs9zJ
已完结
投保人王守海，投保乐享百万医疗保险，保单号050062****4，2024年2月检查有两处脑梗死，2024年3月投保百万医疗保险，2025年检查颈动脉狭窄，在沈阳3甲医院做颈动脉支架手术，报保险理赔被拒，原因是得过脑梗死，保险公司说是我们自己的原因，可以退还2025年保费，我不同意，拨打12345热线之后跟相关单位反应，【牡丹江12345】【牡丹江12345】市民您好！您所反映的事项已交办承办单位（部门，受理编号为DH9923****5396，请保存受理编号便于查询，感谢您的来电！承办单位没有给我任何回复自然按照当初给我的解决办法，退还一年保费，如果我缴纳10年保费之后做颈动脉支架手术被拒赔，这属于另向诈*，保险公司拿不出任何直接证据证明我颈动脉支架手术治疗好了当初脑梗死的症状，我方不接受只退回本年保费，要么退还两年保费要么理赔。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
太平洋保险公司承诺会在7日左右退还2024年保费
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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