被欺*签订宽带缴费合同并无法退费

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我于2025年3月12日接到鹏博宽带业务员催缴宽带续费,回家后看到以前的宽带续费到期时间是2033年,也就是说被业务员*签了缴费合同,从当天开始我提出退费,给我办理缴费的客服微信不回复,发给我的电话也不回复,打了好多电话,鹏博宽带客服电话95079打了,12345电话打了,都是说给我尽快催处理退费,但是没有任何人受理回复我,这么大的事业单位,欺诈消费者重复缴费,不退费,希望国家出手,帮助讨回血汗钱!

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