四季沐歌花洒货不对板，涉嫌欺诈
网友保保_TQpkZBdy
2025年5月28日21:00在淘宝 四季沐歌绿色生活旗舰购买了订单号为：43****05187****8841，一款型号为M9Pro灵动岛数显.大置物台冷热款花洒，收到货后出现货不对板，第一时间联系商家客服，商家客服以水压不够导致数显不亮，各种让拍视频，最后直接说不满意可退款。以为是商家只是发错货，就申请退款。考虑到因为是新房子，墙体是瓷砖的，按照的时候打了孔，就想着重新购买同款。怕等待时间太久，退款的同时，又重新用另外的手机下单了同款。 2025.6.12 00:43 重新购买了同款型号为M9Pro灵动岛数显.大置物台冷热款花洒，2025.6.13 收到货，6月14日，请了师傅过来安装，发现安装完后和第一款一样并不会亮也没有温度数字显示。第一时间联系了商家客服，商家客服一直说是水压问题，导致的灯带不亮，协商后，商家说他们那边会自己安排师傅过来测试水压和检查。6月16日当天就有一个号码显示揭阳地区的电话联系，商家师傅下午就过来检查了，说水压完全没问题，不存在水压不足，师傅检查后说这款本身没有带数显和灯带，肯定不会亮。这事我才发现，原来是商家货不对板，存在欺诈行为，本身我下单是有这些功能的。商家态度恶劣，联系了商家多次商家不承认货不对板和他们的问题店小二也偏袒商家 赔偿诉求：目前已经是花了两次师傅安装费用，加上瓷砖墙面目前都是孔位，由于商家货不对板存在欺诈，造成金钱和时间多方面损失，并且多次沟通无果，店小二和商家都没有正视我的诉求，一直踢皮球和拖延时间！目前订单还没确认收货，商家是不是想拖到订单自动确认收货。多天沟通无果，由于商家货不对版存在欺诈消费者，现在根据消费者权益要求商家假一赔三
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